選択肢は多様化している

日本においてはファッションブランドも、色々なブランドが競争を繰り広げています。そしてファッションブランドによる服の供給について言えば、あきらかに供給過剰という状態なのです。このような時代、ファッションブランドを利用する顧客の選択肢は、非常に多様化するのであります。顧客はたくさん出回るファッションブランドの中から、自分にあった商品はどれだろうか?自分に向いているサービスはどれだろうか?という点をメインに、モノを考え始めるのです。

使ったことがなくても

人が商品を買うに至る心理の変化というのは、とても面白いものです。たとえば過去に自分が利用したことのあるファッションブランドであれば、あのファッションブランドはとても品質が良かったから、またあのブランドの商品を買いたい、という結論に落ち着くことでしょう。これはある意味とても分かりやすいことです。しかし実際に使った経験がまったくないファッションブランドであっても、このブランドを利用したいと思うことがあるのです。それは何故でしょう?

鍵を握るイメージ

前の項目で投げかけた疑問でありますが、ようするに利用経験のないファッションブランドであっても、あのブランドを利用したいと思う心理。それはひとえにイメージに左右されているのです。つまりあのファッションブランドは、優良そうな感じがする、というイメージが重要なのです。

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